Spring videre til hovedindholdet

Hvordan ser brugerne deres ordrer i deres brugerprofil? (2 minutters læsetid)

Opdateret i denne uge

Som bruger i Kanpla er det nemt at holde styr på sine ordrer. Uanset om du vil tjekke en tidligere bestilling eller se, hvad der er på vej, kan du finde det hele direkte i din brugerprofil.

Det betyder, at brugerne ikke behøver kontakte support for at få bekræftet, hvad de har bestilt.


Denne guide forklarer trin for trin, hvordan man hurtigt og nemt finder sine ordrer i appen.

Trin-for-trin guide:

Trin 1: Åbn Kanpla-appen eller gå til kanpla.dk i din browser

Trin 2: Klik på dit profilikon i øverste højre hjørne

Trin 3: Gå til Indstillinger

Trin 4: Klik på Kontooversigt

Trin 5: Vælg en af følgende muligheder:

  • Ordrer: Se alle dine ordrer ved at vælge ønsket periode og det modul, du vil tjekke ordrer for

  • Eksportér komplet transaktionshistorik: Download en fil med alle dine transaktioner

Trin 6: Alle ordrer fra det valgte modul og tidsrum vil nu blive vist i oversigten

Nu kan du (eller dine kunder) nemt tjekke dine tidligere og kommende ordrer – når som helst.

Besvarede dette dit spørgsmål?