Sådan får du adgang til Betalingsoversigten:
Log ind: Log ind på Kanpla Administration med dit brugernavn og adgangskode.
Naviger til Statistik: Klik på Statistikker i venstre panel for at åbne Kanpla Statistik.
Åbn betalingsoversigten: Klik på Payments Overview (Betalingsoversigt) i venstre sidepanel for at se dashboardet.
Forståelse af betalingsoversigten
Betalingsoversigten giver et samlet overblik over pengestrømme ved at opsummere alle betalinger og udbetalinger til og fra brugere. Her er de vigtigste nøgletal, du vil støde på:
Total Net Value of Transactions (Samlet nettoværdi af transaktioner): Viser den samlede værdi af alle betalinger og udbetalinger.
Total Number of Transactions (Samlet antal transaktioner): Viser det samlede antal betalinger og udbetalinger tilsammen.
Vigtig bemærkning: Der kan være tilfælde, hvor rapporterne for salg og betalinger i dashboardene ikke stemmer overens. Denne forskel kan skyldes følgende faktorer:
Fremtidige ordrer: Betalinger kan være gennemført for ordrer, der endnu ikke er leveret.
Optankning af brugerwallet: En bruger kan indsætte penge i sin wallet (f.eks. 500 DKK), hvilket vises i betalingsrapporten, men ikke i salgsrapporten, da der ikke registreres nogen indtægt – kun en ændring i brugerens saldo.
For øjeblikkelige transaktioner, såsom dem, der behandles via POS (Point of Sale), vil salgsdashboardet som regel stemme direkte overens med betalingsdashboardet.
Eksempel:
Hvis betalingsrapporten viser samlede betalinger på 1.000 DKK, men salgsrapporten viser et samlet salg på 600 DKK (ekskl. moms) eller 750 DKK (inkl. moms), kan forskellen på 250 DKK skyldes:
Betalinger for fremtidige ordrer, der endnu ikke er leveret.
Midler, der stadig er tilbage på brugernes wallets.
Disse forskelle forklarer, hvorfor rapporterne ikke altid matcher præcist.
Vigtige Begreber
Payments (Betalinger): Midler modtaget fra brugere, enten til deres Kanpla-kontosaldo eller gennem ekspreskøb og direkte betalinger via POS.
Bemærk: Betalinger er ikke direkte indtægter, da brugerne kan anmode om at få midlerne udbetalt fra deres saldo.
Payouts (Udbetalinger): Alle midler overført fra brugernes saldi til deres bankkonti, herunder også refunderinger foretaget via POS.