Spring videre til hovedindholdet

Hvordan tjekker jeg, om en bruger har placeret en ordre? (2 minutters læsning)

Opdateret for over 5 måneder siden

Hurtige trin:

Trin 1: Gå til hovedsiden ved at klikke på “Oversigt” i venstre panel i Kanpla Administration.

Trin 2: Hvis en kunde, f.eks. Jane Doe, kontakter dig for at bekræfte en ordre til den 1. november, så gå til ordreoversigten.

Trin 3: Brug filtrene til at finde ordren:

  • Filtrer efter ordrer: Vælg “Ordrer” for at se placerede ordrer.

  • Filtrer efter salgssted: Vælg det salgssted, som Jane Doe er tilknyttet. (Du kan finde hendes salgssted ved at søge på hendes navn i brugeroversigten).

  • Filtrer efter dato: Indstil den korrekte tidsperiode, så den inkluderer den 1. november.

  • Filtrer efter modul: Vælg det modul, hvor ordren blev placeret.

Trin 4: Når filtrene er indstillet, kan du søge efter hendes navn i søgefeltet til højre for at finde ordren.

Denne fremgangsmåde bekræfter, om Jane Doe har placeret en ordre, og hjælper med at verificere alle detaljer om den.

Besvarede dette dit spørgsmål?